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Erfahre mehr über Moments, Loops, Tickets und das Hosten. Findest du nicht, wonach du suchst? Wir sind für dich da.

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Was ist ein Moment?
Ein Moment auf 99active ist eine einmalige, reale Erfahrung, die Menschen an einem bestimmten Ort und zu einer bestimmten Zeit zusammenbringt. Jeder Moment ist einzigartig und zeitgebunden—er kann nicht auf die gleiche Weise wiederholt oder reproduziert werden. Moments schaffen Aktivität und laden Menschen ein, teilzunehmen.
Was ist ein Loop?
Ein Loop ist eine wiederkehrende Erfahrung, die Kontinuität schafft. Loops entfalten sich durch sich wiederholende Moments—wöchentlich oder monatlich. Ein Loop umfasst viele Moments, wiederholt sie aber nie. Jeder Moment innerhalb eines Loops ist einzigartig und zeitgebunden, auch wenn der Loop weitergeht.
Wie kann ich Moments und Loops entdecken?
Durchstöbere 99active, um Moments und Loops in deiner Stadt zu entdecken. Du kannst nach Labels filtern—wie Outdoor, Creative, Handwerk, Reparieren, Weiterverwenden, Food, Reset oder Play—um Erfahrungen zu finden, die deinen Interessen entsprechen. Wenn dir etwas gefällt, kannst du es mit einem Klick auf das Herz-Symbol liken.
Wie kaufe ich Tickets?
Du musst ein Konto erstellen, um Tickets auf 99active zu kaufen. Sobald du ein Konto hast, finde einen Moment, dem du beitreten möchtest, klicke zum Ticketkauf und zahle mit PayPal oder deiner Kredit-/Debitkarte. Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail mit deinen Ticketdetails.
Wie gebe ich ein Ticket zurück?
Um ein Ticket zurückzugeben, sende bitte eine E-Mail an unser Support-Team mit deinen Ticketdetails. Gib deine Ticketnummer und deine IBAN für die Rückerstattung an. Die Rückerstattung entspricht deinem bezahlten Ticketpreis abzüglich der 20% 99active Servicegebühr. Einige Moments können spezifische Rückgabefristen haben, die vom Host festgelegt wurden.
Wie werde ich Host?
Jeder kann auf 99active Host werden. Erstelle ein Konto, dann kannst du beginnen, Moments (einmalige Erfahrungen) oder Loops (wiederkehrende Erfahrungen) zu erstellen. Egal, ob du eine Fähigkeit vermittelst, eine Aktivität leitest oder etwas teilst, für das du Leidenschaft empfindest—du kannst Menschen durch gemeinsame Erfahrungen zusammenbringen.
Wie werde ich als Host bezahlt?
Wir zahlen dich direkt nachdem ein Moment stattgefunden hat. Dein Verdienst wird direkt auf dein Bankkonto per IBAN überwiesen. Das Geld kommt normalerweise innerhalb von 5-7 Tagen an.
Wie erstelle ich einen Loop?
Um einen Loop zu erstellen, beginne mit einem Titel und einer Beschreibung. Lege deinen Zeitplan fest—wöchentlich oder monatlich—und gib den Tag und die Uhrzeit an, zu der Moments stattfinden werden. Definiere den Treffpunkt und die Dauer. Jeder Loop erstellt eine Reihe von Moments basierend auf deinem Zeitplan. Du kannst dann einzelne Moment-Entwürfe aus deinem Loop-Zeitplan erstellen und sie veröffentlichen, wenn du bereit bist.
Wie erstelle ich einen Moment?
Um einen Moment zu erstellen, beginne mit einem klaren Titel und einer Beschreibung. Gib an, wann und wo er stattfinden wird, lege die Dauer fest und wähle ein Label, das ihn am besten beschreibt (Outdoor, Creative, Handwerk, Reparieren, Weiterverwenden, Food, Reset oder Play). Füge Details darüber hinzu, was Teilnehmer erwarten können, welche Materialien sie mitbringen sollten, und lege deinen Ticketpreis und die Verfügbarkeit fest. Lade Fotos hoch, um Menschen zu helfen, deinen Moment zu entdecken. Sobald veröffentlicht, ist dein Moment sofort verfügbar, damit Menschen ihn finden und beitreten können.
Was sind Labels?
Labels helfen dir, Moments zu entdecken, die deinen Interessen entsprechen. Es gibt acht Labels: Outdoor, Creative, Handwerk, Reparieren, Weiterverwenden, Food, Reset und Play. Jeder Moment hat ein primäres Label, das seinen Hauptcharakter beschreibt. Du kannst Moments nach Labels filtern, um zu finden, was dich interessiert. Labels sind Signale, keine strengen Kategorien—sie leiten die Entdeckung.
Wie richte ich ein Konto ein?
Die Einrichtung eines Kontos ist einfach. Registriere dich mit deinem Namen, deiner E-Mail-Adresse und einem Passwort. Dein Konto gibt dir Zugang zur Möglichkeit, Loops, Moments und Hosts zu liken, und die Ticketverwaltung. Du brauchst ein Konto, um Tickets auf 99active zu kaufen.
Kann ich einen Host kontaktieren, bevor ich ein Ticket kaufe?
Ja, absolut. Auf jeder Moment-Seite kannst du auf 'Host kontaktieren' klicken, um ihnen eine Nachricht zu senden. Hosts antworten normalerweise so schnell wie möglich, um alle Fragen zu beantworten, die du zum Moment haben könntest.
Wie viele Tickets kann ich auf einmal kaufen?
Du kannst auf 99active bis zu 5 Tickets pro Bestellung kaufen. Achte darauf, die Verfügbarkeit auf der Moment-Seite zu überprüfen, da einige Moments möglicherweise begrenzte Plätze haben.
Gibt es eine Servicegebühr, wenn ich Tickets kaufe?
Ja, es gibt eine 20% Ticket-Servicegebühr, die bereits im Ticketpreis enthalten ist, den du siehst. Wir stellen sicher, dass es bei 99active keine versteckten Gebühren gibt, und du siehst diese Gebühr klar auf deiner Rechnung.
Was passiert, wenn ich einen Moment, für den ich Tickets gekauft habe, nicht besuchen kann?
Wenn du einen Moment nicht besuchen kannst, kannst du eine Ticketrückgabe anfordern, indem du eine E-Mail an unser Support-Team mit deinen Ticketdetails und deiner IBAN sendest. Die Rückerstattung entspricht deinem bezahlten Ticketpreis abzüglich der 20% 99active Servicegebühr. Einige Moments können spezifische Rückgabefristen haben, die vom Host festgelegt wurden—überprüfe die Moment-Details für Rückgaberichtlinien.
Kann ich kostenlose Moments oder Loops anbieten?
Ja, absolut! Du kannst Moments und Loops kostenlos anbieten. Wenn du einen Moment oder Loop erstellst, kannst du den Ticketpreis auf null setzen. Kostenlose Moments und Loops sind eine großartige Möglichkeit, deine Zeit und Fähigkeiten mit deiner Community zu teilen, ohne dass Teilnehmer Kosten entstehen.
Gibt es Gebühren für kostenlose Moments oder Loops?
Nein. Wenn dein Moment oder Loop kostenlos ist, ist 99active auch kostenlos. Wir nehmen nur eine 20% Servicegebühr, wenn Tickets bezahlt werden. Für kostenlose Moments und Loops gibt es keine Gebühren—du teilst deine Zeit, und wir teilen unsere Plattform.